vtfans 2007-12-21 16:48
juniper生产线也太不严谨了吧,电源搞错还没人负责
我公司给银行供了一批5GT产品,分三次提供头俩次都没问题,第三次发的28台设备,电源线接头和火墙插孔都是公式的,我靠不明白是厂商问题还是哪个环节的问题。打到 [table=98%][tr][td=3,1]北京办事处[/td][/tr][tr][td]北京市东城区东长安街1号东方经贸城
西三办公楼15层1508室[/td][td=1,1,10][/td][td]电话:8610-6528-8800[/td][/tr][tr][td]邮政编码:100738 [/td][td=1,1,10][/td][td]传真:8610-8518-2626[/td][/tr][/table]
告诉白痴接线员怎么回事,非要问我找谁,我哪儿知道。打了n个电话都没法解决,这种大公司难道这样做事,真不明白好歹用户也是大银行大客户啊!难道防火墙产品netscreen是独一份吗?
前面厂家销售辛苦拿下的项目,被这帮没职业水准的人给毁啦!还好用户产品选型只有netscreen,我们还有其他的选择。
刚供货商打来电话说去中关村去买,头都大啦!我还不如攒机呢
以图片为证:
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cxcsnake 2007-12-24 09:59
难道你是从juniper直接买的?????????????
jjjhappy 2007-12-24 17:49
很 遗 憾
skyers 2008-2-25 16:53
低端产品属于代理商包销的产品,需要问你的客户是从哪儿买来的这批产品。最终总代不是神码就是联强,这应该是发货的问题,按流程找到总代反映过去就是了,直接找厂商不行的。
firstwe 2008-3-21 22:55
我想你应该直接找你的上家供应商吧?
为什么你要舍近求远呢?难不成你买的是水货,认为Juniper一定会为你解决么?
要知道,Juniper中国和国外也是分的很清楚的,水货是不保修的,Juniper中国出的货全部由代理商来操作保修货源之类的问题.
所以说,除了问题直接找给你供货的,他们应该帮你解决.找厂商当然没用了.
wsw168 2008-8-18 10:10
ddddddddddddddddddddddddddddd