我公司通过netscreen 50做公司防火墙,客户端安装netscree remote远程拔号登陆到公司邮件服务器和文件服务器.但是发现客户端通过拔号上网的方式接入internet,然后打开netscreen remote通过outlook来收发email没有问题.
若通过adsl或vdsl拔号接入internet,然后打开netscreen remote 通过outlook来收发email,发现outlook打开后此程序没有响应,或者outlook打开后公司内部邮箱通讯薄无法找到,客户端不能收发email.
请各位高手指点,不甚感激.

可能问题有几种：
1、ISP接入提供商有没有对加密所需要使用的端口和协议进行控制
2、修改一下tcp包长的最大值，通常应该设置在1400以下
3、机器自身有没有防火墙或者相关的代理设置