常見問題
1. Juniper Networks 培訓中心在哪裡?關於培訓中心地點清單，請瀏覽：
http://juniper.net/training/education/ 選擇 "知識中心及資訊"。
2. 可在其他地點提供培訓課程嗎?Juniper Networks 偶爾也在知識中心以外的地點提供公開招生課程。關於這些課程的資訊，請瀏覽：
http://juniper.net/training/education/.
此外，Juniper Networks 還透過認證的培訓合作夥伴提供課程。如需更多資訊，請瀏覽：
http://juniper.net/training/education/authorized_education.html.
3. 能在我的所在地授課嗎? 可以。如想安排這類課程，請與當地的 Juniper Networks 客戶經理連絡，或請發送電子郵件至：
training-internal@juniper.net.
4. 如何報名參加培訓課程?關於課程安排及招生資訊，請瀏覽：
http://juniper.net/training/education/.
5.參加 Juniper Networks 培訓課有課前要求嗎? 某些課程有。相關資訊，請瀏覽：
http://juniper.net/training/education/，選擇 "課程類別"，隨後選擇您感興趣的課程，將會為您列出有關此課程的課前要求。
6.我最近已上完 Juniper Networks 課程，但尚未收到結業證書。請問何時才能收到證書?如欲收到結業證書，您必須先填寫線上課程評估表。如已完成了線上評估，您的證書可能正在處理當中。如果您在完成評估後的三周內還未收到證書，請發送電子郵件至地區培訓報名處：
training-na@juniper.net.
7. 培訓課講師說我將收到說明如何進行線上課程評估的電子郵件，但我至盡尚未收到。我該怎樣做?我們會在課程結束後兩周內發送電子郵件。如果您在兩周後仍未收到電子郵件，請發送電子郵件至：
training-na@juniper.net。請在郵件中註明課程名稱、地點以及參加時間。
8. 哪裡可以找到 Juniper Networks 認證項目的相關資訊?相關資訊，請瀏覽：
http://juniper.net/training/certification/.
9. 關於認證考試，推薦使用哪些教材?關於推薦的教材，請瀏覽：
http://juniper.net/training/certification/resources.html.
10. 如果不參加培訓，可獲得課程資料嗎?課程材料只為參加培訓課程的學員提供。關於公開的技術文獻資訊，請瀏覽：
http://juniper.net/techpubs/.
11. Juniper Networks 是否提供遠距教學課程?如需相關資訊，請將您的請求發送至：
training-elearn@juniper.net
如果還有其他問題，請發送電子郵件至：
training-internal@juniper.net.
12.如果取消已報名的培訓班，是否要被罰款?如果在培訓班開課 10 天前提出取消，要收取 50% 的罰款。如果在培訓班開課 5 天前提出取消，則收取 100% 的罰款。
如果您還有其他問題，請發送電子郵件至：
training-internal@juniper.net.
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