[市场行情] 电信运营商推出新增值业务时请注意社会影响

近段时间，电信运营商在推出新增值业务时，越来越注重与社会实际的生活、热点、趋势相结合，比如炒股的人很多，运营商就推出相关手机股市业务，这样的做法总体来说是很可取的，既及时服务社会，也能刺激增值业务市场的发展。但笔者觉得，在抓社会热点时，运营商应有一定把握，哪些是有益，可以发展成好的业务，而哪些长期来说未必是好东西，就不应跟着社会走。因为有些事物在小范围来说可能不会产生什么不好的影响，但手机的普及度太高了，有时某项发展非常广泛的业务可能甚至会影响整个社会的行为，就比如短信。运营商作为中央企业，应该有承担社会责任的意识，在推出业务时应该总把可能产生的社会影响和社会效益纳入考虑范畴。因此，对于一些不是非常必要的业务完全可以不推。

　　比如最近某些运营商推出的手机彩票业务，笔者就认为很值得商榷。首先，对于彩票发展为一种全民娱乐，社会舆论本就褒贬不一。不过之前，因为彩票大多需要去投注站、彩票点之类买，不是很方便，很多有兴趣的人可能也就是偶尔买一下，玩玩就罢了，这样也不会有什么问题。而现在用手机随时可以买彩票，难保不会使某些缺乏自制力的人上瘾、沉迷。而由沉迷彩票引发的家庭和社会问题相信不用在这里赘述了。

　　可能有人会认为笔者这种说法有因噎废食之嫌，夸大了一些负面影响。当然，这里并不是说手机彩票业务就一定会使人们沉迷彩票，但是像彩票这种并不一定无害的娱乐，我们完全可以任它以传统方式自然地发展，为什么非要用手机来强力地推动它实现大发展呢？笔者看不出全民都来买彩票有什么好处，如果说什么为了公益，那干脆把买彩票的钱直接捐去就行了。

　　可能有人会说，炒股也不完全是好事，为什么不指摘指摘手机炒股业务？关键在于，炒股是件长期的事，不是一个手机业务就能左右它的发展的；既然不能左右，那么手机炒股业务给股民及时提供信息，反而能在一定程度上保护股民的利益。而不少人买彩票与否，相信还是便利性有着很大决定权。

　　手机彩票业务只是一个小例子，笔者并不只是针对它，关键是希望运营商在推出一些新业务时考虑得能够周全一些，不要再抱着一些自欺欺人的想法，要多一份社会责任心。